学生安全  家长放心

——西南位育中学校车管理纪实

钱朋

    说起西南位育中学的学生校车，学生和家长都赞不绝口。每个学期都报名踊跃，往往一座难求，既方便了学生上学，家长上班，也为学校的声誉增添了亮色。

    校车的常态化管理主要从以下两个方面入手：

    安全第一

    学校选择的是一家有资质、大品牌的汽车服务公司，严格的管理制度，高质量的大巴，经验丰富的司机，再加上学校对司机的关心、帮助；跟车老师和司机交朋友等，使司机的服务更加热情周到。这些都为校车的安全运行创造了良好的外部条件。

    但是，校车安全更重要的是教育管理好乘车的学生。每辆校车40多个学生，他们又分别来自不同年级的16个班级，低年级的学生不仅个个活泼好动，而且每年都有近一半的乘车学生由于升入高年级而被新入学的新生所替代。面对如此复杂的情况，跟车老师每个学期都要召集学生开会，发放告家长书，宣讲《学生文明乘车守则》，发乘车证，加强安全教育。

    平时，除了选拔培养学生车长协助老师管理以外，跟车老师还及时抓住学生中违反乘车守则的不安全苗子，联系年级组长、班主任、学生家长等各方面力量配合，共同进行教育。天下无难事，只怕有心人。一次次课后与学生促膝谈心，一次次晚上与家长电话长聊，教育的正能量终于发挥了成效，遵守乘车守则为荣，违反乘车守则为耻的风气，日复一日地在乘车学生中逐渐形成，年复一年地在老同学的示范下不断传承。司机师傅看在眼里，高兴地说：“这些孩子一年校车乘下来，一个个小调皮，越来越懂事体，成长得真快。”耐心教育，严格管理，不断提高乘车学生的素质，才是校车安全运行最根本的保证。

    每月一次的消防安全演练，在“快速、有序”的方针下，学生只用几十秒就全部下车，把平时当战时，学生们已成了习惯。

    服务到位

    每年，校车都要根据报名学生的变化情况，充分征求学生、家长的意见，改进微调站点设置和行车路线，并在此基础上编制行车时刻表，发给每位乘车学生、家长，参照执行。跟车老师不但把自己的手机号码广而告之，家喻户晓，而且把每位乘校车学生及家长的联系电话，随时带在身边。每个站点有哪几个学生上、下车，接送的家长是谁、用什么交通工具等，跟车老师都了如指掌。学生、家长可以随时全程跟踪了解校车的运行情况。这样，以前的“老、大、难”问题：校车准点运行和学生迟到、请假的矛盾，也在及时沟通、相互谅解的气氛中人性化地解决了。学生有什么东西遗忘在校车上，只要一个电话打给跟车老师，白天发现的，上课要用的，老师会通知司机师傅马上送到学校来。晚上回家以后发现的，老师会马上与司机师傅联系，确认东西是否在车上，通知学生明天乘车时认领。每逢学校期中、期末考试，校车分上、下午二次接送学生应试。每次英语一对一口试时，为了使分散在各班的乘车学生避免长时间互相等待，跟车老师与年纪组长，主考老师协商，把各班的乘车学生抽出来先考。每次学校组织学生参加重大校外活动时，乘校车的学生还能享受直接接送的舒适服务。

    日复一日，看着家长们用各种交通工具，满怀期望地把孩子送到校车的站点，下午再满面笑容地把孩子接回家，跟车老师深感责任的重大，使命的光荣。听到家长们说，到校车站点来接送孩子，就像到校门口一样放心；听到孩子对父母说，乘校车和同学们在一起上学、回家，很开心跟车老师感动了。学生安全、家长放心，不就是西南位育中学校车服务追求的境界吗？

校车消防演习