做孩子的“第一个朋友”

概述：

   在我们平时的班级建设中，总会有这样一群特殊的孩子会进入到我们的视线中来。他们有的很安静，有的很奇特，他们总是独来独往，仿佛不和任何人产生交集。他们的内心是什么样子的呢？他们是否渴望与人接触沟通？他们对于班集体真的是无所谓的态度吗？在过去一年国际部班主任的工作中，这样一个案例，让我对这些问题展开了一定的思考。

一、行为表现：

   在第一学期开学后的很长一段时间里，班里的小彭同学一直处于被孤立的状态，班里的同学们都不愿意和她交往，这对于新高一的学生来说是很反常的。小彭同兴趣爱好和一般女生有所不同，爱好动漫，小众游戏，恐怖片等等，和同龄女生很少有共同话题。加之她行为举止也有些“奇怪”，有时会幻想自己是“机器人”，又以自己是“脸盲症”为借口，总不愿意去记同学们的名字，偶尔会给周围的同学推荐一些“重口味”的视频，这让同学们都对她敬而远之，可她却并不在意。这便让我很担心，我曾尝试找她谈心，说说她目前在学校的交往状态，理性分析她的问题。但她总是闪烁其词，回避自己的问题，她不觉得自己需要朋友。然而，这在国际课程中是行不通的，因为很多情况下，学生会需要小组合作完成学习任务，获得学分，这与孩子们升学都是息息相关的事。这让我产生了很大的担忧。不过在交流的过程中，她并没有很多抱怨，而且她非常善于言辞，思路也很清晰，能把自己的想法表达得很清楚，也很有逻辑。

   果不其然，几周后，我的担忧变成了现实。先是同寝室的女生像我投诉，说生活习惯不和，问能否更换寝室。了解下来，都是一些微不足道的小事，但堆到一起，便突破了同伴们的临界点。我当时面对几个青春期女生，其实有些招架不住，我和她们分析，这些事都是不能忍受的事吗？现在小彭同学可能是和很多人不太一样，是个非常有个性的人，每个人都有自己的个性，这也是她们学会相互包容的好机会，同时是否能通过一定的交往，让小彭同学也有所改变呢？我以求助的口吻说道。几个女生之后也不再说什么，我的话并不无道理，但仔细想想，成年人的世界，都很难做到的事，青春期的少女们能做到吗？我内心忐忑，只求她们能至少“井水不犯河水”，不要到“水火不容，你死我活”的地步。好在几个女生还比较善良，她们尽可能按照我的要求做了，平日里和小彭同学保持着最小限度的交流。午饭、晚饭，每桌都是好朋友，好闺蜜一起有说有笑，而小彭同学始终在吃独食。终于，在生物课项目分组中，她没有进入任何分组。其实这是一件很正常的事，一听到“分组”，孩子们的思维肯定是“我和你要好，我们就一组吧。”而我们的小彭同学没有加入任何一组，并不是大家都讨厌她、排斥她，而是她渐渐地成了班里的“空气人”、“背景墙”，小组人数虽不固定，但达到最低限度的，也没有义务接纳她了。而彭同学也并没有积极主动地去寻求小组组员，她并不知道要如何开口、找谁，也可能长期以来，她就是一路这样走过来的，反正到最后老师都会帮忙解决，她毫不在乎。

二、原因分析：

   早在家访的时候，我就隐约感觉到，这个孩子在中学阶段可能受到过“校园欺凌”。父母没有明说，但孩子父亲总是在和我提“班级氛围，人际交往，公平公正”之类的关键词，当时就让我引起警觉。彭同学平日活在自己的小世界中，对人际交往报以无所谓的态度，不愿正视自身问题，这些都是长期以来形成的自我保护机制。我相信我们来到这个世上，对于人际交往一定是心存渴望的，这是长期以来为了保证我们自身的生存，嵌在我们基因里的东西。初中阶段的“校园欺凌”多以“热暴力”的形式呈现，到了高中阶段，若她不能从自身角度出发进行改变，那么她就会持续承受来自周围的“冷暴力”，这并不是我想在班级中看到的状况。况且，学校里这么多同学，班内班外，且不说朋友，连一个能说话的人都没有，这样的事过于反常。从长远看，这肯定不利于孩子将来出国继续学业；着眼当下，她都无法参与小组任务，连拿学分都会受到很大影响。

   于是我在适宜的时候，和小彭同学的父母进行了电话沟通，汇报了孩子在学校里的状况，并表明了我的担忧，原本还是希望能通过家校合力，从孩子自身角度出发，帮助孩子有所改变，但我很快打消了这个念头，因为大多数情况下，孩子在校的人际交往情况，就是家庭环境中一些问题的外在表现：小彭同学家庭非常富裕，居住条件相当不错，但父亲因工作长期在外出差，家里经常只有母女两人，妈妈是全职太太，因为父爱的缺失，妈妈将女儿保护得很好，母女关系非常亲密，无话不谈，甚至有相同的兴趣爱好，彼此间形同姐妹。这在同龄的青春期孩子的家庭中是很少见的，在不同场合下甚至显得有些反常。不难看出，小彭同学长期处在一个不怎么需要朋友，且自我封闭的成长环境中，她大部分日常交往的需求会在家庭中得到最大的满足，在这样的环境下，她更关注自己、注重自己的感受，而与他人交往，往往需要适当的磨合、共情、妥协、换位思考，这些能力她都不具备，导致的结果就是她将交往的主动权全部交给他人，而自己依然保持着我行我素的处事风格。

三、一些尝试和效果

   在进行了以上这一波分析之后，我开始以各种方式去了解她。主动和她沟通，了解她的兴趣，并作出反馈。例如，她喜欢某个动漫，正好也是我看过也觉得不错的，就会和她聊聊，她之后会给我推荐一些视频，公众号之类的，在大致浏览过之后，我会给她我的反馈，直截了当地告诉她，我的喜好和感受，喜欢哪些不喜欢哪些。我想这大概是她在初中阶段没有体验过的交往模式：原来人们也会通过和平的交谈的方式来表达不同的见解，不同的喜好。同时，如果想要和他人交友，就要适当地去了解他人的喜好，可以保留自己的意见，最大限度地肯定他人的兴趣爱好，不去完全否定它。这些都是我和孩子在平时日常交往中自然而然显现出来的，比直接口头告诉她该怎么做不该怎么做要来得实际一些，不会太过抽象。

   一段时间之后，她似乎也多少对我敞开了一点心扉，时不时地会主动来找我聊天。而在某一次小组项目中，她又因为我行我素的态度，造成了小组项目的滞后，其实一系列的问题，都是缺乏有效沟通所导致的。小彭同学对于与同龄人沟通这件事上，还是存在着很大的畏惧感，在很多情况下采取着回避的态度。当我询问她原因，并且和她沟通其中一些问题可以以何种方式处理时，她终于表达了自己内心中的担忧，说到了自己的曾经经历过的事，一些相当不美好的回忆；曾经做过的尝试和努力，以及一些不尽人如意的激烈反馈，都对她的内心造成过很大的创伤，她倾诉的过程中甚至在发抖，这是我没有想到的，我当时也慌了神，一时间不知道该如何应对。

   我尽量不让自己卷进孩子的情绪当中，故作平静地问她：“那你觉得，现在的班集体和以前一样吗？你在这个集体中学习了这么长时间了，周围的同学们有像以前的同学们那样对待你吗？大家都是这样的吗？”她想了想，摇了摇头。实际上也是如此，同学们都忙着自己的学业，充分地享受这高中生活，无暇顾及一个对自己来说不算熟悉的同学，更别提加害于她了！无论她诉说的情况是否真实，我都相信她，接受她的观点，但她必须要了解，她臆想中的事并没有在现实中实际发生过，许多她必须采取行动时，面前的“障碍”其实并不存在。之后的日子里，在和她的交谈中，我一直秉承着这样的思路，认真倾听，发现她自己编织的故事中与现实矛盾的点，适当给与她指导和建议。虽然内心一直很忐忑，但班级中对她的“冷漠”似乎并没有升级。

   于是在上学期的疫情过后复学的某一次，她对学校的某些规章制度产生了疑问，于是我们间展开了比较激烈的辩论，谁也说服不了谁。也许是我没有控制好自己的情绪，显得有些生气，就放弃了与她之间的争论，一甩手就开始着手自己其他的工作了。没想到过了许久，当我已经把此事抛之脑后，她竟然主动来找我道歉了，语言举止笨拙得可爱，这让我顿时感到欣喜。我自己思考了一下：第一，她愿意直面与他人之间的分歧，能听进他人的话，并进行分析处理。第二，她开始关注他人的感受，在自己身上寻找原因，进行让步，试图达到和平解决问题的方式。是什么带给她这样的改变呢？

   在随后的生物项目小组中，她积极配合组长分配的任务，能够完成好每一项工作，做得非常认真细致。有一次考前复习，我观察到她有问题，就会去向周围同学提问，甚至和同学们一起复习，氛围似乎很融洽。这一幕也让我倍感高兴。我立即把我的感受反馈给她，希望她能够继续一些好的做法，鼓励她继续努力，逐渐回归正轨吧。

四、反思和总结：

   在美国心理学家盖伊·温奇[1]的《情绪急救》一书中写道：“拒绝”会产生四大心理创伤：它会引发剧烈的情绪上的痛苦，这种剧烈的痛苦会影响到我们的思考；使我们内心的愤怒波涛汹涌；不断蚕食我们的信心和自尊；动摇我们的归属感。若得不到关注，哪怕最轻微的拒绝也会对精神健康造成巨大的损害。然而在人们遭受拒绝的时候，往往又会发现自己很难将它所造成的伤害表达出来。当小彭同学在班级中遭到孤立，大家拒绝她的兴趣爱好，在合作项目中没有小组愿意接纳她时，她嘴上说着无所谓，她不去表达，不去主动向同学和老师寻求帮助，这一切都显得如此顺理成章，并且小彭同学本身一定是承受着巨大的痛苦和愤怒的。这个时候作为班主任来说，一定不可以轻视这样的状况，必须第一时间去解决它，以免更糟糕的情况发生。在这种情况下，可以有几种处理方式（虽说这些方式可能不是最好的，视情况而定还需要一些专业帮助）：1）管理自我批评；2）重视自我价值；3）充实社会联系等。

   复学开学之际，我校所有老师曾一起观看过华师大心理咨询师陈默老师的讲座。在这当中，她曾经提到：当班主任发现班级当中有受到孤立的学生时，班主任可以首先尝试去做这个孩子的朋友，和他/她聊天，交换想法，可以放学一起走一段路等等。这一席话给我带来了很大的冲击，她说得非常在理，青春期的孩子，需要同伴教育，但的确有这么一群特殊的孩子，他们身边没有同伴，更别提能学到什么了，而这个时候，如果班主任能够成为孩子的同伴，无疑能够给孩子带来一些潜移默化的影响，他就跟着班主任学交往了。该迁就让步的地方，如何沟通交流表达自己，一切都来得如此顺其自然——这就帮助她慢慢建立了社会联系，她不再只会回家和妈妈聊天，而是会尝试和更多其他人进行沟通表达。

   虽说有些惭愧，我有时候和小彭同学会争论一些事情，把自己放低到孩子的层面，仿佛自己也像个孩子一样，时而开心时而生气，但自始至终都没有放弃与她的交往，这样的做法歪打正着地提升了孩子的自我价值，让她感受到她的情绪和想法受到了重视，这对于像小彭同学这样的孩子来说，无疑是一种“救赎”。

参考书目：

[1]Guy Winch. Emotional First Aid[M]Hudson Street Press, 2014:4,7，18